Para causar uma boa primeira impressão e conquistar o cliente ou a vaga que tanto deseja naquela empresa, é necessário construir sua postura profissional.
Postura profissional é a maneira como nos comportamos, agimos e relacionamos em nosso ambiente de trabalho. Ela é a nossa identidade na empresa e é formada por conduta ética, habilidades, conhecimentos, características pessoais e a qualidade dos relacionamentos interpessoais.
A sua postura profissional influencia a percepção das pessoas em relação a sua imagem pessoal e profissional. Por isso, é importante desenvolver uma imagem positiva diante de gestores, clientes e colegas de trabalho. Pessoas que constroem uma boa postura profissional tendem a conquistar uma reputação duradoura, admiração e respeito dos colegas, além de aumentar as chances de assumir novos desafios na carreira.
Construindo uma boa postura profissionalPostura profissional não é um dom, mas o resultado da construção da sua identidade no trabalho, baseada nas experiências, comportamentos e vivências diárias. O que demonstramos enquanto profissionais nada mais é do que um hábito adquirido.
Responsabilidade, pontualidade, flexibilidade, saber se comunicar de forma adequada, ter educação e respeitar todas as pessoas independente da hierarquia, são premissas de uma boa postura profissional.
Também é importante questionar quais são os seus valores, qual a sua prioridade, seus objetivos e o que você faria para conquistar o que tanto deseja. Tais questões vão guiar as suas ações e ajudar a definir qual a sua identidade profissional.
Se lembra de uma pessoa que marcou sua carreira? Um profissional exemplar ou um colega de trabalho que contagiava a todos com a sua energia positiva e o bom humor? A postura profissional transmite uma referência e você também pode se tornar inesquecível. Confira as dicas abaixo para melhorar a sua postura:
Aparência:
Uma boa dose de bom senso é o ideal para ajudar você a compor a sua vestimenta de acordo com o ambiente que você está inserido. Identificar o perfil do cliente, qual é o negócio, como as pessoas que trabalham com você se vestem, vão ajudar você a ter mais assertividade na escolha das suas roupas. Se o ambiente é mais formal, use roupas sociais. Se o ambiente é mais descontraído, roupas despojadas.
Cuide da sua higiene pessoal. Verifique o seu cheiro, o seu hálito, dá uma conferida no seu desodorante, se seus cabelos estão limpos, se seu uniforme está bem higienizado, se o seu sapato não está com 'chulé'... isso é muito sério. Higiene pessoal, infelizmente, é um grande problema nas organizações, comprometendo a imagem do profissional.
Pontualidade:
Respeite os horários, prazos e agendamentos. Organize-se para chegar na hora todos os dias e para cumprir os prazos propostos. Ao verificar que não será possível chegar no horário, informe seu atraso ou ausência o mais rápido possível..
Educação:
Cumprimente e trate todas as pessoas com a mesma educação e respeito, do gestor à copeira da empresa. Seja cordial, aja com empatia. Mantenha a positividade, sorria e ofereça ajuda sempre que necessário.
Comunicação:
Atente-se ao linguajar ao dialogar com seus colegas e clientes. Procure se comunicar com clareza e objetividade, verificando se o que foi dito foi compreendido corretamente.
Uso do celular e internet:
Algumas empresas possuem políticas para o uso de telefones e acesso a internet. O celular deve permanecer no modo silencioso e ser utilizado apenas para assuntos de trabalho. Portanto, evite ligações pessoais e, caso estas ocorram, se direcione para um local privado, evite conversar alto e utilizar termos de baixo calão.
Durante o horário de expediente, lembre-se que seu tempo é dedicado ao trabalho. Deste modo, evite acessar redes sociais, sites de entretenimento ou outros que não condizem com suas atividades.
Desenvolvendo essas características em conjunto com o seu talento, dedicação e novos conhecimentos, sua postura profissional impulsionará cada vez mais os seus resultados.
Se você precisa de ajuda para melhorar sua postura profissional, conte comigo,
Cíntia Félix. Através de treinamentos customizados ou com o processo de coaching, vamos trabalhar juntos para fortalecer sua postura profissional e garantir o alcance de resultados cada vez melhores por você e sua equipe.
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